FAQ

Q. 한영 키가 작동을 안 해요. 

A. 윈도우 운영체제에서 한/영 변환이 안된다면 아래 순서대로 설정을 변경해 주세요.
[윈도우10]
1. 윈도우 설정
2. 시간 및 언어 선택 후 언어 탭 선택
3. 기본 설정 언어에서 한국어 클릭 후 옵션 선택
4. 하드웨어 키보드 레이아웃 탭에서 레이아웃 변경 선택
5. 한글 키보드(101 키) 종류1 선택 후 지금 다시 시작 선택

[윈도우7]
1. 제어판 -> 시스템 -> 장치관리자 -> 키보드 선택 후 마우스 우클릭 -> 드라이버 소프트웨어 업데이트
2. 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기
3. 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택
4. 호환 가능한 하드웨어 표시의 체크박스를 비활성화 체크 후 표준 키보드 선택 -> PC/AT 향상된 PS/2 키보드 (101.012 키) 혹은 표준 PS/2 101/102 키보드를 선택 후 다음
5. 경고 창이 떠도 예 선택 -> 닫기 후 재부팅

 Q. Delete 키를 누르면 잠금화면 상태로 변경돼요. 

A. 해당 설정은 [Fn]키가 기본 키로 설정이 되어 있어서 그렇습니다. [Fn] + [ESC] 를 동시에 누르셔서 [Fn]키 기본 설정이 해제 후 사용하시기 바랍니다.

 Q. 블루투스 버튼을 눌러도 연결이 안 돼요.

A. BT1 / BT2 버튼을 3초간 눌러주시면 상단 LED 불빛이 0.1초 간격으로 빠르게 깜빡이며, 연결 대기모드로 전환됩니다. 이때 스마트기기에서 블루투스 검색을 통해 A19K 3.0 혹은 A19K 5.0 선택 시 연결이 됩니다.

 Q. 블루투스 목록 중 3.0만 떠요. 

A. 기기가 지원하는 블루투스 버전이 3.0이라면 5.0은 표시되지 않습니다. 해당 기기가 지원하는 블루투스 버전을 확인해 주세요.

 Q. 리시버를 분실/파손 시, 리시버만 별도 구매 가능한가요?

A. 리시버구매 에서 구매 가능합니다 재구매 시 주파수 재설정 후 사용 가능하니,
아래 영상을 참고하여 주파수 재설정 후 사용해 주세요.

사용 방법

A. 배터리 탈착 방법

A19K 배터리를 탈착하는 방법에 대한 메뉴얼입니다. A19K는 AAA 배터리 2개가 필요합니다.

1. 키보드 뒷면의 리시버 수납부를 열어주세요.

2. 동봉된 AAA 타입 건전지 2개를 넣어주세요.

3. 뚜껑을 닫고 사용하세요.

B. 리시버 모드 연결 방법

A19K를 뒷면의 리시버(USB-A)를 사용하여 리시버 모드로 연결하는 방법입니다.

A to C 변환 젠더를 사용하시면 TYPE-C 단자가 있는 기기에서도 사용 가능합니다. 

1. 키보드 뒷면의 리시버 수납부에서 리시버를 꺼냅니다.

2. 연결하고 싶은 기기에 리시버를 꽂아주세요. 리시버를 꽂게 되면 자동으로 기기와 연결됩니다.

3. 키보드 우측 상단의 2.4G 버튼을 클릭하고 LED에 불빛이 들어오는지 확인 후 사용합니다.

C. 블루투스 모드 연결 방법

A19K를 블루투스를 사용하여 연결하는 방법입니다. 블루투스 5.0 & 3.0 버전이 있으며 연결하고자 하는 기기가 지원하는 가장 빠른 신호로 연결하시면 됩니다.

1. 키보드 우측에 위치한 전원 스위치를 올려 A19K의 전원을 켜주세요.

2. 키보드 우측에 위치한 BT1 또는 BT2 중의 스위치를 3초 정도 길게 눌러 블루투스 모드를 활성화해 주세요. 버튼을 누르면 위쪽 표시등에 불이 들어옵니다.

3. 연결하려는 기기의 블루투스 목록에서 BT 5.0 or BT 3.0으로 연결해 주세요.

BT 5.0과 BT 3.0이 모두 보이는 경우 연결이 보다 더 안정적인 BT 5.0으로 연결해 주세요.

주파수 재설정

A. 리시버 모드 재조정하기

리시버와 3~5cm 거리 이내에서 진행해야 합니다.

2. [ESC] 키와 [+/=] 키를 동시에 3~5초간 누르면 2.4G LED 등이 빠르게 점멸됩니다.

3. 20초 내로 연결하고 싶은 기기에  리시버를 꽂아주세요. 리시버를 꽂고 하얀색 LED가 2초간 점등 후 꺼지면 완료입니다.

B. 블루투스 모드 재조정하기

1. BT1 또는 BT2 (재조정하려는 블루투스 모드)를 3초 이상 누르면 해당 LED 등이 빠르게 점멸됩니다.

2. 연결하려는 기기의 블루투스 목록에서 BT 5.0 or BT 3.0으로 연결해 주세요.

BT 5.0과 BT 3.0이 모두 보이는 경우 연결이 보다 더 안정적인 BT 5.0으로 연결해 주세요.

특수키 기능 설명

A. 페어링 전환 키

2.4G와 블루투스 전환 스위치로 리시버 모드와 블루투스 모드를 간단하게 전환할 수 있습니다.

	2.4GHz 리시버와 연결된 기기로 전환됩니다.
	블루투스 5.0 or 3.0과 연결된 기기로 전환됩니다.
	블루투스 5.0 or 3.0과 연결된 기기로 전환됩니다.

B. 운영체제 호환 모드 전환 키

운영체제에 따른 키 전환 버튼이며 [Fn]키와 함께 눌러 운영체제별로 키보드를 사용할 수 있습니다.

C. 운영체제 호환 모드 별 기능키

운영체제 모드에 따라 키의 기능이 달라지는 멀티 키입니다.

D. U자형 스탠드 거치대

다양한 스마트기기들을 거치하여 사용할 수 있는 U자형 거치 홈입니다.

E. 멀티미디어 핫키

손쉽게 다양한 멀티미디어 컨트롤이 가능한 핫키입니다.

F. FN 키 조합

[Fn] 키와 함께 사용 시 특정 기능을 사용할 수 있는 특수키입니다. 기능이 제대로 동작하지 않는 경우 A19K의 운영체제 호환 모드가 올바르게 세팅 되어있는지 확인해 주세요.

운영체제별 호환 모드 변경 단축키

Windows / Mac OS / Android 운영체제에서 사용 시

❗ Windows 7 이하 버전에서는 fn 멀티키를 정상적으로 지원하지 않습니다.

iOS / iPad OS 운영체제에서 사용 시

LED 상태 표시등

A. 배터리 부족 표시등 : 배터리 상태 표시

B. Caps lock 표시등 : 대소문자 변환 표시

C. 2.4G / BT1 / BT2 : 현재 연결 상태

2.4G / BT1 / BT2 1초 간격 점멸 상태 -> 연결 희망하는 운영체제 선택

2.4G / BT1 / BT2 0.1초 간격 점멸 상태 -> 주파수 및 블루투스 재조정(연결) 상태

리시버 하나로 A37R / A49R 마우스 동시 사용

A. A19K 2.4G 리시버로 A37R 마우스 함께 사용하는 방법

A19K 키보드에 내장되어있는 2.4G 리시버를 A37R 마우스에도 연결 시켜 동시 사용할 수 있는 방법을 안내하는 메뉴얼입니다.

1. A19K 리시버와 A37R 마우스의 일정 거리를 가깝게 유지해 주세요.

2. 마우스 전원을 ON으로 켜주세요.

3. 스위칭 버튼을 이용하여, 주파수 재조정을 하려는 리시버 모드로 전환해 주세요.

4. 좌/우측 버튼과 휠 버튼을 동시에 5초간 눌러주세요.

5. 마우스 하단 리시버 모드 표시등이 점등되어 있는지 확인해 주세요.

6. 마우스와 리시버의 거리를 가까이 유지한 상태로 리시버를 기기에 삽입한 후 정상적으로 작동하는지 확인해 주세요.

정상적으로 재조정이 되지 않았을 경우, 1~3번까지 작업을 시도해 주세요.

B. A19K 2.G 리시버로 A49R 마우스 함께 사용하는 방법

A19K 키보드에 내장되어있는 2.4G 리시버를 A49R 마우스에도 연결 시켜 동시 사용할 수 있는 방법을 안내하는 메뉴얼입니다.

1. A49R과 리시버 그리고 연결하려는 기기, 3개 모두 거리를 3~5cm 이내로 가깝게 유지해 주세요.

2. 전원 스위치를 OFF로 변경 후 다시 ON으로 바꿔주세요.

3. 전환 스위치를 2.4G 리시버(상단)로 선택해 주세요.

4. 좌/우측 버튼과 휠 버튼을 동시에 4초간 눌러주세요.

5. 전환 스위치에서 2.4G 리시버의 LED가 깜빡이는지 확인해 주세요.

6. 연결하려는 기기에 리시버를 꽂아주세요.

정상적으로 재조정이 되지 않았을 경우, 1~3번까지 작업을 시도해 주세요.

C. A37R / A49R 리시버로 A19K 함께 사용하기

A37R 마우스에 내장되어있는 리시버를 A19K 키보드에도 연결 시켜 동시 사용할 수 있는 방법을 안내하는 메뉴얼입니다.

1. A37R 리시버(C타입 혹은 USB타입)와 A19K의 일정 거리를 가깝게 유지해 주세요.

2. 키보드의 [ESC] 키와 [+/=] 키를 동시에 3~5초간 누르면 2.4G LED 등이 빠르게 점멸됩니다.

3. 10초 내로 연결하고 싶은 기기에 리시버를 꽂아주세요. 리시버를 꽂고 하얀색 LED가 2초간 점등 후 꺼지면 완료입니다.

사용 시 유의 사항

경고

• 배터리를 끼울 시에 알맞은 극에 맞춰서 넣어주세요.

• 오래된 배터리와 새 배터리를 혼합해서 사용하지 마세요.

• 키보드와 마우스에 물이 들어가지 않도록 주의하세요. 고장의 원인이 될 수 있습니다.

• 화기에 주의하세요.

• 여름철 차 내부에 방치하거나 찜질방과 같은 고온의 시설에서 보관 또는 사용하지 마세요.

• 키보드와 마우스를 억지로 분해, 강한 힘으로 억누르거나 분리하려고 하지 마세요.

• 외부 충격에 주의해 주세요.

레드빈 1년 제한 보증 요약

레드빈은 포함된 하드웨어 제품 및 액세서리에 발생하는 자재 및 기술상의 결함에 대해 최초 구입일로부터 1년간 보증합니다. 레드빈은 통상적인 마모 또는 사고나 오용으로 인한 손상은 보증하지 않습니다. 서비스를 이용하려면 레드빈 온라인 고객센터(kr.redbean.support)로 문의주십시오. 사용자가 해당 보증 기간 내에 유효한 청구를 제출하는 경우,
레드빈 품질보증(kr.redbean.support/warranty)사이트에서 확인할 수 있는 서비스 이용에 대한 모든 약관 및 자세한 정보에 따라 레드빈은 레드빈의 판단하에 사용자의 하드웨어 기기를 수리, 교체 또는 환불할 수 있습니다.  보증 기간 안에 보증 서비스를 받으려면 구입을 증명하는 자세한 정보를 제공해야 할 수 있습니다.

제품 스펙