케이블 / 젠더

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Core7 | 마그네틱케이블 코어7

FAQ


 Q. 고속 충전 문구가 뜨지 않아요. 
A. 사용하시는 충전기가 3.0A 이상의 전류량을 지원하는 퀵 차지 충전기인지 먼저 확인 부탁드립니다. 고속 충전을 지원하지 않는 정도의 전력이 출력되는 충전기를 사용하실 경우 고속 충전이 어려우니 충전기 교체를 부탁드립니다.
 Q. 케이블에서 발열이 발생해요. 
A. 케이블과 커넥터의 접합부에 이물질이 있을 경우 열이 발생할 수 있습니다. 접합부에 이물질이 있지는 않은지 확인하시어 면봉이나 이쑤시개 등으로 조심스럽게 제거 부탁드립니다. 그래도 증상이 개선되지 않을 경우 커넥터와 케이블을 여러 개 갖고 계시다면 커넥터와 케이블의 정확한 문제 확인을 위해 교차로 테스트 부탁드립니다. 또한 사용하시는 충전기 어댑터를 확인 부탁드립니다. 간혹 충전기 어댑터에 따라(프레디 등) 저가형, 멀티포트 충전기에서 레드빈 제품과 호환이 어려워 발열 및 스파크 발생하는 경우 있으니 참고 부탁드립니다.
 Q. 커넥터와 케이블이 같이 분리돼요. 
A. 커넥터와 케이블 분리 시 수평으로 잡아당기면 마그네틱 케이블의 자력으로 인해 커넥터가 함께 분리되니 케이블을 90도 꺾으며 분리하시면 기기에서 커넥터의 빠짐없이 분리하실 수 있습니다.
 Q. 차량에서 안드로이드 오토/애플 카플레이 가능한가요? 
A. 안드로이드 오토/애플 카플레이 모두 문제없이 지원합니다.
 Q. 기존 레드빈 마그네틱 케이블과 호환 가능한가요? 
A. 기존 마그네틱 듀오, 플랫 케이블, 커넥터와는 호환이 불가능합니다. 마그네틱 코어7 시리즈의 케이블과 커넥터끼리만 호환이 가능하니 구매 및 이용에 참고 부탁드립니다.
 Q. 아이폰12 이상 모델에서는 충전이 안되나요? 
A. 애플에서 서드파티 악세사리 사용에 대한 보호 메커니즘을 한 단계 더 올린 것으로 보입니다. 때문에 아이폰12 시리즈 이상에서 충전 중 간헐적 인식 오류로 충전이 되지 않는 경우가 있습니다. 이 경우, 커넥터를 휴대전화에서 제거했다가 다시 끼우면 정상적으로 사용이 가능하나 사용하시는 과정에서 불편을 느끼실 수 있기 때문에 아이폰12 이상 사용자분들께는 구매를 권장해 드리지 않고 있습니다.
 Q. C to A 젠더 사용 시, 100w까지 충전 가능한가요? 
A. C to A 젠더를 사용해서 충전할 경우에는 100w 지원이 어렵습니다. 이용에 참고 부탁드립니다.
 Q. 커넥터를 삽입한 상태로 무선 충전이 가능한가요? 
A. 네, 휴대전화에 커넥터를 삽입한 상태에서 무선 충전이 가능하며, 휴대전화에 영향을 끼치지 않습니다. 다만 케이블까지 연결한 상태에서는 유선 충전으로 전환되며 무선 충전은 중단되는 점 참고 부탁드립니다.